広島筆産業株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショッピングサイト(以下「当サイト」といいます)を利用するにあたっての案内ページです。

ご利用の前のご注意

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表示価格について

  • 消費税込み価格と本体価格を表示しています。
  • お買いあげの際、別途10%の消費税、送料、代引手数料がかかかります。
  • 商品購入に必要な金額、商品代金、消費税が「商品注文の確認画面」に表示されます。
    ※別途、送料、代引き手数料は業者、地域等によって違うため必要な合計金額を 再度メールにてご連絡いたします。
  • 必要な金額の合計を、注文メール確認後メールにてご連絡致します。

商品のお届けについて

当社よりの確認メールを送信後、7日以内にお届けいたします。

送料

一回の配送につき、地域別に送料が必要となります。

日本国内 ※税込み
北海道1,100円
本州・四国・九州660円
沖縄1,100円
  • 上記は総重量2kgまでの金額です。
  • 2kgを超えるものはお問い合わせ下さい。
日本国外
オセアニア・中近東・カナダ・メキシコ・ヨーロッパ2,900円
米国3,500円
中南米・アフリカ3,600円
中国・韓国・台湾1,450円
アジア(中国・韓国・台湾を除く)1,900円
  • 上記は総重量500gまでの金額です。
  • 500gを超えるものについてはお問い合わせ下さい。
  • 税込み
  • 原則EMS(国際スピード郵便)で発送致します。(EMSで送れない国や地域につきましては個別にご相談させていただきます。)

納期

  • 商品は、弊社よりの確認メールを送信後1週間でお届け。
  • コンビニ決済の場合は、入金確認後の発送となります。
  • 万一、当社からの商品の発送が在庫不足等で遅れる場合は、お届け予定日をメールにてお知らせいたします。
  • 天候・災害・交通事情によりご指定日にお届けできない場合があります。  あらかじめご了承ください。
  • ご指定日を過ぎても商品が届かない場合は、メール、TEL、FAXにてご連絡下さい。

お支払い方法について

代金引換もしくはクレジットカード、コンビニ決済が利用できます。

クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
card_visa_big card_master_big card_jcb_big card_diners_big card_amex_big card_discover_big
ご注文内容の確認ページに「クレジットカード決済をする」ボタンが表示されますので、表示されるウインドウでカード情報を入力し決済を完了してください。決済と同時にご注文完了となります。
代金引換
商品お届け時に配達員へ代金をお渡し下さい。 代引き手数料が必要となります。
※代引き手数料の算出は
【商品合計+消費税+送料+オプション料金+代引き手数料】
となります。

代引き手数料

3万円未満 330円
3万円以上10万円未満 550円

代引き限度額を超える場合は、お支払い方法変更いただくか、複数回に分けてご注文ください。

本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について

「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」は、インターネットショッピングでより安全にお買い物をしていただくためにクレジットカード発行会社が提供している本人認証サービスです。

クレジットカード発行会社の3Dセキュアのご利用には、あらかじめクレジットカード発行会社でお客様ご自身がご登録いただいた「本人認証用パスワード」が必要になります。「本人認証用パスワード」は、クレジットカードに記載されているセキュリティコードや暗証番号とは異なりますので、 3Dセキュアに関するご不明点はクレジットカード発行会社にお問い合わせください。

お客様ご利用のクレジットガード会社により、ワンタイムパスワードによる認証や、ご利用状況によって、パスワード認証省略される場合があります。

ポイントについて

「個人情報のお取り扱いについて」に基づき会員登録をした個人(以下「会員」といいます)に対してポイントを付与します。

ポイントの付与方法

ポイントは当社が提供するキャンペーン等に参加した場合に付与します。

  • 当社は、ポイントの付与、ポイント数、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を有し、会員は当社の決定に従っていただきます。

ポイントの有効期限

ポイントの利用には有効期限があります。会員ページへログインしてご確認いただけます。

  • ポイントの有効期限は、提供するキャンペーンごとに定めます。
  • 失効したポイントは、利用できません。
  • 失効したポイントについて、当社は何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
  • 会員資格を喪失した場合には、当該会員が保有するポイントを失うものとします。
  • 喪失に伴い当社に対し、いかなる請求権も有しないもとします。

利用方法

ポイントは、1ポイントを1円相当分として、本サイトで販売する商品等の請求商品代金のうち当社が指定するものの一部または全部の支払方法として利用できます。

  • 当社は、ポイント利用の対象となる商品等の制限や、ポイント利用の条件を変更する場合があります。
  • ポイントを現金に交換することはできません。
  • 商品等が返品またはキャンセルされたときは、減算したポイントを返還します。この場合、ポイント利用有効期限に変更はありません。
  • ポイントは、保有者本人のみが利用するものとし、保有者以外の第三者が利用することはできません。
  • 会員は、自らの責任によりメールアドレス、パスワードを厳重に管理するものとし、ポイント利用時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが登録されたものと一致した場合には、当該会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントは返還しません。また不正利用により生じた不利益または損害について一切責任を負いません。

禁止事項

  • ポイントの譲渡、転売、質入等の担保提供その他一切の処分を行うことはできません。
  • 不正行為または、不法行為、法令違反行為等によりポイントの正当な利用に疑いがあると当社が判断した場合、ポイント利用およびポイントを利用した取引及びポイントの保有を中止、保留、取消すことができるものとし、当社の決定に従うものとします。

ポイント内容の変更など

当社は、本ページにあるポイントについての内容の変更、中止または終了を予告なく行なう権利を保有し、利用者はこの判断に従うものとします。当社は、かかる変更等により、仮に会員に不利益または損害が生じた場合であっても、これらに関連して一切の責任を負わないものとします。

返品・交換について

返品期限

商品ご到着後14日以内に、幣社までご連絡をお願いいたします。  お手元に発送控えの残る宅配便等でお送り下さい。

弊社の手違い

  • 不良品や注文と異なる商品が届いた場合
  • 当社理由による返品、交換の場合

着払い(当社負担)にて返品願います。直ちに良品と交換致します。

お客様のご都合

  • 交換、注文間違い、等の場合

送料手数料はお客様負担とさせていただきます。

返金方法

  • 商品ご到着後、2週間以内に、銀行振込にてご返金いたします。
  • お客様のご都合による返品の場合は、送金手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 当社理由による返品の場合は、送料手数料は当社負担とさせていただきます。

次の場合、返品交換はお受けできません。

  • 特別な理由無く2週間経過した商品
  • 一度でも、ご使用になった商品
  • お客様の元でキズ、破損が生じた商品

注文の取消

通常は、即日発送を目指しておりますのでメール、電話等で直ちにお知らせ下さい。